Encuesta de satisfacción del cliente Posted on 29/05/201729/05/2017 by dst Encuesta de satisfacción del clienteGracias por realizar la Encuesta de satisfacción del cliente. No tardará más de cinco minutos en completarla y nos será de gran ayuda para mejorar nuestros servicios. Los datos que en ella se consignen se tratarán de forma anónima.Satisfacción general¿Cuál es su grado de satisfacción general con DST? Completamente satisfechoSatisfechoNormalInsatisfechoCompletamente InsatisfechoBorrar selecciónPor favor, indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes aspectosLos técnicos están cualificados para las tareas que realizanCompletamente satisfechoSatisfechoNormalInsatisfechoCompletamente InsatisfechoBorrar selecciónEl trato del equipo técnico con los usuarios es educado y amableCompletamente satisfechoSatisfechoNormalInsatisfechoCompletamente InsatisfechoBorrar selecciónEl equipo técnico informa de forma clara y comprensible a los usuariosCompletamente satisfechoSatisfechoNormalInsatisfechoCompletamente InsatisfechoBorrar selecciónHelp Desk da respuesta rápida a las necesidades y problemas de los usuariosCompletamente satisfechoSatisfechoNormalInsatisfechoCompletamente InsatisfechoBorrar selecciónLa coordinación entre los técnicos y proveedores es correcta y resolutivaCompletamente satisfechoSatisfechoNormalInsatisfechoCompletamente InsatisfechoBorrar selección¿Qué grado de importancia le da usted a los siguientes aspectos?... ¿Y cuál es su grado de satisfacción en esos mismos aspectos con nuestro servicio?Calidad del servicioSatisfacción con nuestro servicio técnicoCompletamente satisfechoSatisfechoNormalInsatisfechoCompletamente InsatisfechoBorrar selecciónGrado de importanciaMuy importanteImportanteNormalNo demasiado importanteBorrar selecciónInteractuación con el servicio técnicoSatisfacción con nuestro servicio técnicoCompletamente satisfechoSatisfechoNormalInsatisfechoCompletamente InsatisfechoBorrar selecciónGrado de importanciaMuy importanteImportanteNo demasiado importanteNada importanteBorrar selecciónRapidez en la atención de las incidenciasSatisfacción con nuestro servicio técnicoCompletamente satisfechoSatisfechoNormalInsatisfechoCompletamente InsatisfechoBorrar selecciónGrado de importanciaMuy importanteImportanteNo demasiado importanteNada importanteBorrar selecciónProceso de compra de equipos informáticosSatisfacción con nuestro servicio técnicoCompletamente satisfechoSatisfechoNormalInsatisfechoCompletamente InsatisfechoBorrar selecciónGrado de importanciaMuy importanteImportanteNo demasiado importanteNada importanteBorrar selecciónSugerencia y comentarios¿Le gustaría comentar algo para mejorar el servicio?Tu respuestaLa encuesta es anónima pero agradecemos si quiere dejar sus datos para que le contactemos con la finalidad de mejorar nuestro servicioTu respuestaEnviarPágina 1 de 1Nunca envíes contraseñas a través de Formularios de Google.Este contenido no ha sido creado ni aprobado por Google. Notificar uso inadecuado - Términos del Servicio - Política de Privacidad Formularios
